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IT&家電ビジネス 2013年4月号 目次
■特集
リユース・専門店事業で差別化
ビックグループに広がる
ソフマップの底力
Part.1 中西敏広社長インタビュー
ビック全店で中古ビジネス
買い取り規模1.5倍に拡大
Part.2 リユース事業を支える「商品管理センター」
毎月4万アイテムを商品化
高品質と効率化を両立
Part.3 秋葉原に見るソフマップの強み
街の導線を考慮した配置
時代を読んで進化する専門店
■家電量販店
家電・PC量販企業の第3四半期決算
需要縮小とネット通販の挟み撃ち
どのように乗り越えるか？
■ZOOM UP
東レ
ポット型浄水器「トレビーノPT304V」
■特別レポート
2012年版 アフターサービスCS調査
混戦を抜けパナソニックが連覇
実働と部品の連携で明暗分ける
市場維持デジカメ施策
13年度デジカメ市場は
スマホユーザーが盛り上げる
ネットワーク時代の”攻め”のサポート
難しいネットワーク提案
基本中の基本からはじめよう
リアル店舗のネット対策
ネットのデジタル手法を学び
アナログな接客で差をつけろ
■メーカー・ベンダー
富士通ゼネラル
取締役経営執行役上席常務
小須田 恒直氏
高い省エネ性能と暖房能力で
「ノクリエ」年間30万台目指す
パナソニック「エネループ」
普及拡大の次なる一手
若ママの口コミ効果に照準
■商品情報
・薄型テレビ
・クリーナー
・乾電池
・浄水器
■注目商材
エクレア
カドー空気清浄機
フェアベルク日本
ロボット掃除機「コーボルトVR100」
ケルヒャー ジャパン
窓用クリーナー「WV 75 plus」
■業界レポート
・プレゼントは誰のために購入するのか
・フィリップスが調理家電市場へ参入
・アイキューブドが「ISVC」で新しい映像産業の創出へ
■新店・注目店
エディオン 横浜店
坂本 篤店長
複合商業施設に移転オープン
■コラム・連載
IT&家電ビジネス的コクミンアンケート
意外と録画はされている
現状の不満を解決する提案を
店舗力向上実践塾 堀田 泰希
店舗独自の工夫の余地はまだある！
クロスMDと単品訴求で「発見がある」売り場を
メーカー営業マンの心得
得平 司
家電量販店から信頼される営業
販売員の能力向上提案／作業能力効率提案
■データファイル
家電量販店の月次売上情報
販売動向から見る商品トレンド
商品別国内出荷動向
NEWS
新店・増床情報
店長！万引きですよ！
今さら聞けない売り場の公式
販促カレンダー
編集後記